Постоянные пользователи чат-бота ChatGPT нередко демонстрируют так называемые парасоциальные отношения с искусственным интеллектом, показало инициированное компанией OpenAI исследование.
Такие отношения проявляются в симптомах зависимости. У пользователей фиксируется тревожность, резкие изменения настроения, недостаточный уровень контроля. Соответствующие данные опубликованы на сайте исследовательской лаборатории MIT Media Lab.
«Опытные пользователи ChatGPT часто воспринимают чат-бота, как друга, переживая из-за изменений в его поведении. Это указывает на формирование парасоциальных отношений с искусственным интеллектом», — отмечается в статье.
Зависимость чаще возникает у людей с проблемами в личной жизни. При этом использование голосового интерфейса снижает вероятность ее возникновения. Пользователи, задающие ChatGPT личные вопросы, привязываются к нему меньше, чем те, кто использует его для работы.
Длительное использование ChatGPT увеличивает риск зависимости при любом способе взаимодействия и цели. Исследователи отметили, что обнаруженный феномен требует разработки методов предотвращения и исправления негативных последствий применения ИИ.