Софт WhatsApp Business предназначен для связи между малым
бизнесом и клиентами, пишет The Verge. Такая программа предоставляется
пользователям бесплатно, однако есть платный сервис для крупного бизнеса под
названием WhatsApp Business API.
В отличие от стандартного WhatsApp, бизнес-версия позволяет добавить в профиль информацию о компании, а также получила шаблоны сообщения для общения с клиентами. Последние могут связаться с организацией через свой профиль в приложении.
Первыми приложение WhatsApp Business опробовали пользователи Android, на этой платформе оно вышло еще в прошлом году. Первоначально его предлагали только пользователям из Бразилии, Германии, Индонезии, Индии, Мексики, Великобритании и США.