Пункты выдачи заказов оператора доставки документов и грузов СДЭК восстановят выдачу отправлений не позднее 29 мая, сообщил директор по коммуникациям СДЭК Михаил Берггрен.
«Мы работаем над полным возобновлением обслуживания, но также заготовили и резервные схемы», — сказал он.
Ранее компания заверила, что посылки клиентов находятся в безопасности, а сотрудники делают все необходимое, чтобы они скорее оказались у владельцев. Сервис не может возобновить выдачу заказов уже третьи сутки.
Сбой, нарушивший работу в том числе сайта и приложения СДЭК, мог быть вызван атакой с использованием вируса-шифровальщика. Ответственность за атаку взяла на себя проукраинская хакерская группа Head Mare.