Разработчик нашел в мессенджере Max встроенный модуль распознавания ключевых слов во время звонков. Результаты расследования опубликованы в блоге специалиста на портале Pikabu.
Автор разобрал приложение мессенджера и выяснил, что в Max встроена система распознавания ключевых слов (KWS). Фактически, это нейросеть, которая анализирует аудио с микрофона прямо во время разговора.
Сейчас функция отключена, а система распознает только одну фразу: «не слышу». Однако модель распознавания подгружается с серверов VK без уведомления пользователей и при желании может смениться без обновления приложения.
Исследователь утверждает, что архив с моделью лежит в открытом доступе и скачивается без авторизации. Во время срабатывания модуль формирует соответствующий отчет и отправляет на сервер вместе с идентификаторами пользователя и звонка.
При этом модель работает только во время звонков — функционала фоновой прослушки у приложения нет. Кроме этого, модуль не может прослушивать голосовые сообщения — для них используется другой механизм распознавания.
Комментируя расследование, пресс-служба Max заявила, что сообщения о доступе к разговорам пользователей не соответствуют действительности, а ИИ-инструменты в сервисе нужны только для повышения качества связи.
