Как выбрать провайдера: оптика, бонусы и соседи

Подъезды пестрят листовками от десятков операторов. Все заманивают низкой стоимостью, высокой скоростью интернета и множеством бонусов. Что важно для стабильного интернета на самом деле и на что обратить внимание при выборе провайдера?

Провайдеры делятся на первичные (магистральные) и вторичные (городские, домовые). Первые обычно продают трафик только в больших объемах, например, обеспечивая связь между городами, регионами. Чаще всего они не занимаются оказанием услуг для конечного потребителя. Но есть исключения, например, Ростелеком или ТТК.

Вторичные (городские провайдеры) пользуются услугами первичного провайдера и предоставляют связь уже конечному потребителю.

По сути, для конечного потребителя неважно — какой будет провайдер. Но имеет значение стабильность и качество предоставляемой услуги. А это зависит от оборудования и технологии подключения.

Каким бывает соединение

Модемное соединение

Одна из самых старых технологий доступа в интернет — Dial Up. Она осуществляется с помощью модема и телефонной линии. При таком соединении во время выхода в интернет воспользоваться телефоном нельзя, а скорость соединения мала — не более 56 Кбит в секунду. Сейчас этот вид соединения почти остался в прошлом. 

Технология ADSL (асимметричная цифровая абонентская линия) это модемная технология, в которой также используется телефонная линия, но передача данных осуществляется по отдельному каналу и доступная полоса пропускания канала распределена между исходящим и входящим трафиком асимметрично.

«То есть скорость получения входящих данных выше, чем скорость передачи исходящих данных. Скорость передачи данных по ADSL технологии значительно выше, чем в Dial UP и, кроме того, возможно одновременно передавать данные и пользоваться телефоном», — объясняет доктор технических наук Сергей Мамойленко.

Эта технология также считается устаревшей. Но есть места, где доступен только такой интернет.

Оптические технологии

Наиболее востребованная сегодня технология — передача данных по оптоволокну. Магистральный провайдер прокладывает волоконно-оптические линии на магистральных каналах между городами и регионами. Непосредственно в квартиру или дом абонента вторичный оператор проводит также оптоволокно или витую пару. 

Наиболее предпочтительный вариант — прокладка оптоволокна не только до дома, но и до квартиры, так называемая технология PON/GPON.

При подключении оптоволоконного интернета провайдер установит в квартире оптический роутер для передачи сигнала. Сменить его самостоятельно будет трудно из-за особенностей подключения оборудования к оптоволокну. Зато абонент сможет подключить множество услуг: IP-телефонию, Интерактивное ТВ, услуги «Умного дома» и др.

Если в квартиру завели витую пару, то роутер можно купить самостоятельно, так как такие модемы имеются в свободной продаже.

Важный параметр — режим работы техподдержки. А именно, оказывает ли оператор удаленную помощь в круглосуточном режиме и в какой срок специалисты выезжают к абоненту. Если техподдержка работает ограниченное время только по будням, это повод насторожиться — скорее всего, сотрудников у оператора немного, и ждать помощи придется долго.

Имеют значение и различные программы лояльности. Например, операторы могут начислять бонусы и принимать их в качестве оплаты, дарить скидки и другие «плюшки». Тем, кто не пропускает акции, удается существенно экономить. 

Когда подходящие провайдеры определены, нужно почитать местные форумы, чаты домов и спросить соседей — насколько стабильны их интернет-услуги. Важно поинтересоваться именно местными отзывами, так как качество услуг в разных районах у одного и того же оператора может отличаться из-за особенностей сетей и оборудования.