Отправка сразу нескольких сообщений в мессенджере очень раздражает получателя и создает хаос в переписке. Как ответить на такую «пулеметную очередь», рассказал бизнес-тренер Тимур Асланов.
Если один из пишущих или оба начинают отправлять по несколько сообщений, не ожидая ответа на предыдущие, то может начаться путаница.
Например, коллега написал подряд: «А ты сделал отчет по продажам за прошлый месяц?», «Сегодня в 3 часа совещания у шефа, придешь?», «Я просил тебя найти образец коммерческого предложения, кинешь почту?». И если ответить после этого «Ага», то как понять, на какое сообщение ответили? Начинают переспрашивать, и переписка затягивается.
«В ответе указываем, на что отвечаем, например, можно написать: "По всем вопросам: "Да"". Сразу все понятно», — сказал в видео на YouTube-канале Асланов.
Также он предложил отвечать на каждое сообщение с помощью функции «Ответить на сообщение», которая есть во всех мессенджерах.
Эксперт добавил, что в целом закидывать человека подряд множеством сообщений невежливо и противоречит цифровому этикету. Лучше дождаться ответа на один вопрос и задавать другой или писать все вопросы в одно сообщение.
