Российские врачи по сравнению с немецкими недостаточно вежливы с пациентами и не объясняют больным, как и почему их будут лечить, при этом они точнее делают диагностику, поскольку не «брезгуют персональным осмотром», к таким выводам пришла медсестра из Германии Мария Герлиц, работавшая в одной из клиник России.
26-летняя Герлиц три года работала в отделении интенсивной терапии в Мюнстере, а затем приехала в Нижний Новгород по программе обмена. Своими наблюдениями она поделилась с изданием Mitteldeutscher Rundfunk.
По мнению медсестры из Германии, российским врачам не хватает вежливости и приветливости в общении с пациентами. Герлиц даже пришлось изменить манеру общения.
«Вначале я часто использовала такие фразы, как "не могли бы вы" или "пожалуйста", но у меня часто было чувство, что пациенты не воспринимают меня всерьез», — рассказала она.
Врачи в России не обсуждают с пациентом его лечение, а многие больные и не пытаются расспросить медиков, так как уверены, что у тех есть опыт и они знают, что лучше. Герлиц отметила, что в вопросах диагностики российские специалисты подготовлены лучше немецких.
«Подслушивание с помощью стетоскопа, осмотр пальцами — русские врачи просто обучаются этим основам. Поскольку слишком много обследований в России обходится слишком дорого, диагностика более целенаправленная, чем в Германии», — заметила медсестра, добавив, что в ее стране больше полагаются на результаты лабораторных исследований и компьютерной диагностики.
