Правила бронирования гостиниц изменят с 1 марта 2026 года — отели будут обязаны возвращать полную предоплату при отмене брони до дня заезда, сообщил зампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов.
«Значительно усиливается защита клиента при отмене бронирования: при отказе от брони до дня заезда — полный возврат предоплаты», — сказал депутат в комментарии ТАСС.
После вступления в силу изменений при неявке или отмене в день заезда отель может удержать не более стоимости одних суток, а гарантированная бронь сохраняется не менее 24 часов. Это должно существенно снизить риск скрытых платежей.
Кроме этого, в договоре бронирования теперь будет указываться площадь номера, условия отмены, а также полный перечень услуг и их стоимость. Изменения коснутся всех классифицированных объектов размещения — гостиниц, кемпингов и баз отдыха.
