НАВЕРХ

Новое обновление Windows вызвало «экран смерти»

Пользователи операционной системы Windows пожаловались на критический сбой, возникший после попытки установить свежее обновление.

Патч под номером KB4464330 должен был устранить проблему, приводящую к удалению файлов из папки «Мои документы», однако у некоторых пользователей он вызвал еще более серьезные проблемы, пишет Inquirer.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:Microsoft исправила «вредное» обновление Windows 10

Так, после установки обновления компьютер перезагружается и демонстрирует «голубой экран смерти» (BSOD). Большинство жалоб поступило от пользователей, работающих на ноутбуках Hewlett-Packard, однако подобные обращения поступали и от владельцев других устройств.

Специалисты предполагают, что проблема заключается в файле HpqKbFiltr.sys, который входит в состав предустановленного программного обеспечения от Hewlett-Packard. Перемещение или переименование этого файла помогало некоторым пользователям.

Еще по теме
Обновление Windows 10 сломало компьютеры
Windows 10 покажет замедляющие работу ПК приложения
WhatsApp получил долгожданную функцию
Приложение Skoda по звуку определит поломки в авто
смотреть все
Обсуждение (10)