НАВЕРХ

Новое обновление Windows вызвало «экран смерти»

Пользователи операционной системы Windows пожаловались на критический сбой, возникший после попытки установить свежее обновление.

Патч под номером KB4464330 должен был устранить проблему, приводящую к удалению файлов из папки «Мои документы», однако у некоторых пользователей он вызвал еще более серьезные проблемы, пишет Inquirer.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:Microsoft исправила «вредное» обновление Windows 10

Так, после установки обновления компьютер перезагружается и демонстрирует «голубой экран смерти» (BSOD). Большинство жалоб поступило от пользователей, работающих на ноутбуках Hewlett-Packard, однако подобные обращения поступали и от владельцев других устройств.

Специалисты предполагают, что проблема заключается в файле HpqKbFiltr.sys, который входит в состав предустановленного программного обеспечения от Hewlett-Packard. Перемещение или переименование этого файла помогало некоторым пользователям.

Еще по теме
Браузер Chrome получил большое обновление
Представлен бесплатный «двойник» операционной системы iPadOS
Microsoft изменит дизайн Windows 10
Windows 10 «убила» файловую систему из-за введенного символа
смотреть все
Обсуждение (10)
О самом главном