Мужчина в Туве привел барана в пункт выдачи заказов в Wildberries, чтобы протестировать машинку для стрижки — видео распространилось в Сети. Компания не одобряет подобные проверки в ПВЗ, сообщила пресс-служба маркетплейса.
На видео мужчина стрижет барана в пункте выдачи заказов. Автор ролика не раскрыл, остался ли покупатель доволен качеством товара и выкупил ли его.
«Wildberries с уважением относится к желанию покупателей убедиться в качестве приобретаемого товара на месте. Но мы также не можем одобрительно воспринимать подобные действия — как из соображений безопасности, так и с точки зрения соблюдения комфортной атмосферы для всех клиентов и менеджеров ПВЗ», — приводит издание «Подъем» комментарий маркетплейса.
В ПВЗ рекомендуется визуальный осмотр и проверка товара на отсутствие брака в присутствии менеджера. Покупатель не должен создавать помехи помех работе пункта и получению заказов другими посетителями.