Эксперты компании SquareTrade определили самую частую причину поломки смартфонов у американских пользователей. Также было установлено, что люди часто, не зная цену ремонта, продолжают пользоваться поврежденными устройствами.
Согласно исследованию, свои телефоны ломали 66% в владельцев. Примерно в половине случаев (29%) был разбит экран — за год в США таким образом было испорчено более 50 миллионов гаджетов, а на их ремонт в совокупности ушло 3,4 миллиарда долларов, приводит РИА Новости сообщение компании.
Владельцы также обращаются в ремонтные мастерские с поцарапанными экранами (27%), неисправной батареей (22%), побитыми гранями корпуса и дисфункцией сенсорного управления — по 16%.
По словам экспертов, чаще всего поломки случаются из-за неловкого обращения пользователей со своими гаджетами. Так, в большинстве случаев (74%) смартфон ломается после падения на землю. В воду роняли телефон 39% пользователей, в туалет — 26%.
Также отмечается, что зачастую владельцы телефонов не знают, во сколько может обойтись ремонт, и продолжают пользоваться поврежденными моделями, либо покупают новые вместо починки.