Система электронной очереди заработала на вокзале Новосибирск-Главный, об этом сообщила во вторник пресс-служба Западно-Сибирской железной дороги.
«Вокзал Новосибирска стал первым за Уралом и одним из первых в стране, где внедрена подобная система. Электронная очередь позволяет оптимизировать распределение нагрузки на кассиров с учетом разницы затрат времени на те или иные операции, а также сделать приобретение билетов и ожидание в очереди более удобным и комфортным для пассажиров», — говорится в сообщении.
Чтобы воспользоваться электронной очередью, нужно выбрать в терминале необходимую операцию и распечатать талон. После номер очереди автоматически высветится на табло и покажет, в какое окно обращаться.
«Автоматизация также исключает неудобства, связанные с техническими перерывами в работе касс», — сказано в сообщении.
