Взрывающийся флагман
Южнокорейский гигант Samsung в 2016 году выпустил лучший смартфон в своей истории, который должен был стать основным конкурентом iPhone 7 — однако в итоге выход на рынок Galaxy Note 7 обернулся грандиозным провалом, потерей репутации и гигантскими убытками, которые составили почти 20 миллиардов долларов.
Cразу после старта продаж Galaxy Note 7 внезапно стали загораться — иногда прямо в руках владельцев, которые получали серьёзные ожоги. Поначалу корейцы призывали не паниковать, но затем руководству компании пришлось признать поражение — производство гаджета было остановлено.
В середине декабря Samsung выпустила патч, который после установки блокирует возможность зарядки аккумулятора смартфона, «убивая» опасный гаджет. Кроме этого, покупатели аппарата получили право автоматически получить компенсацию. Руководству южнокорейского гиганта на встрече с инвесторами даже пришлось встать на колени, чтобы загладить свою вину.
Расследование показало, что причиной возгораний Note 7 стала серьёзная ошибка в дизайне — из желания сделать аппарат тоньше аккумулятор находится слишком близко к другой «начинке» гаджета, что приводит к постоянным перегревам. В итоге смартфон в любую секунду способен превратиться в настоящую термическую бомбу.
Крушение Schiaparelli
Миссия «Экзомарс-2016» стартовала 14 марта с космодрома Байконур — основная задача аппарата российско-европейской миссии Schiaparelli заключалась в отработке технологии контролируемого спуска и посадки на Марс, которую предполагается использовать для высадки на планету в 2020 году.
Спустя семь долгих месяцев миссия достигла цели, Schiaparelli направился к поверхности Красной планеты, однако мягкого приземления не получилось. Из-за серьёзной ошибки автоматики аппарат отключил посадочные двигатели уже спустя несколько секунд после входа в атмосферу Марса.NASA засняло на Марсе обломки модуля Schiaparelli
В результате Schiaparelli набрал скорость свыше 300 километров в час и врезался в грунт с высоты в два километра. Единственным положительным исходом миссии стало то, что зонд потерпел крушение в точно намеченной точке. Но в результате мощного удара модуль взорвался, а его обломки разбросало на значительном расстоянии.
Все что удалось после этого специалистам — с помощью американского спутника MRO получить снимки крушения модуля. На них учёные разглядели чёрное пятно от взрыва и другие следы неудачного приземления аппарата.
Karma компании GoPro
Компания GoPro сделала имя на производстве знаменитых action-камер и в этом году решила расширить своё присутствие на рынке, представив складной квадрокоптер под названием Karma, который можно переносить в обычном портфеле или сумке. По задумке создателей, дрон позволял своему владельцу проводить эффектную съёмку с высоты.
Однако на деле запуск продукта закончился грандиозным конфузом — Karma взмывали в воздух на глазах радостных владельцев, а потом неожиданного отключались прямо в полете и падали на землю, получая необратимые разрушения. Оказалось, что квадрокоптер имеет неустранимые проблемы с системой питания.
Karma пришлось отзывать с рынка, продажи продолжались всего 16 дней. Разочарованным покупателям беспилотников компания решила подарить камеру Hero5, однако убытки настолько возросли, что в итоге GoPro пришлось объявить о сокращении персонала на 15%, а денежные резервы сократились более чем в два раза.
Теперь компанию ждут длительные разбирательства — её обвинили в том, что она ввела в заблуждение инвесторов по поводу высокого спроса на дрон, а также в том, что руководство GoPro не проявило оперативность в извещении пользователей об обнаруженном дефекте.
Разочарование новинками Apple
Компания Apple в этом году решила отказаться от привычных разъёмов в новой линейке своей продукции. В результате смартфоны iPhone 7 и 7 Plus лишились традиционного входа для наушников, а ноутбуки MacBook Pro остались без портов USB и привычной для пользователей магнитной зарядки MagSafe.
Владельцев новинок вынудили использовать огромное количество переходников, чтобы подключить к устройствам наушники или другие гаджеты. Между тем стоимость таких переходников для Apple многих шокировала — на официальном сайте компании они продавались за 30-50 долларов.
Более того, впервые в истории эксперты влиятельного журнала Consumer Reports отказались рекомендовать новый MacBook Pro к покупке. Оказалось, что ноутбук имеет серьёзную проблему с нестабильностью срока службы батареи — в некоторых случаях устройства хватало всего лишь на четыре часа автономной работы.
После начала продаж многие покупатели новых MacBook Pro жаловались на проблемы с автономностью, однако в итоге в Apple просто решили убрать сервисное уведомление, которое в режиме реального времени показывало длительность заряда батареи.
Игровой провал года
Выход долгожданного проекта No Man’s Sky стал самым громким провалом в игровой индустрии 2016 года, а студия Hello Games, по всей видимости, подписала себе смертный приговор, не выполнив огромного количества обещаний, которые раздавались пользователям на стадии создания «революционной» игры.
Первоначально игрокам обещали необыкновенное разнообразие животных и планет, бои на космических кораблях, невероятное количество инопланетных существ, которые должны были вступать в общение с пользователем. Однако выход игры в Steam закончился недоумением геймеров — абсолютное количество игроков поставили ей минимальные оценки.
Обещания разработчиков остались на бумаге — до релиза «дожил» только процедурно генерируемый мир из 18 квинтиллионов планет, на которых можно лишь собирать ресурсы, прокачивать свой корабль и продолжать бессмысленный полет к центру игровой Вселенной. После завершения основной миссии игрокам предлагается повторить путешествие.
No Man`s Sky в итоге стала рекордсменом по спаду интереса игроков — всего за две недели после старта продаж количество пользователей в игровой Вселенной упало на 90%, а огромное количество геймеров потребовали вернуть им потраченные на проект деньги.
