Новое почтовое отделение открылось на Крылова,11, рядом с метро «Красный Проспект». «В этом отделении, выполненном в новом дизайне и оснащенном самым современным оборудованием, клиенты смогут получить как привычные, так и новые почтовые услуги – например, самостоятельно упаковать, взвесить, тарифицировать и оплатить почтовое отправление с помощью терминала самообслуживания», — говорится в сообщении.
Кроме этого в клиентском зале действует электронная очередь, размещены удобные кресла, столы для заполнения бланков и просмотра содержимого корреспонденции. Есть и примерочная – для примерки одежды из интернет-заказов. К услугам посетителей – почтомат и автомат по продаже кофе и закусок.
«Отделение, которое мы открываем сегодня, задает совершенно новый стандарт качества оказания почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов, – отметил директор Макрорегиона «Сибирь» Почты России Николай Новосельцев.
Площадь обновленного отделения — 250 квадратных метров. Из них больше 100 квадратов отведены под клиентские залы. Персонал отделения – 14 операторов почтовой связи, начальник и заместитель начальника отделения, прошедшие дополнительное обучение по предоставлению современных почтовых услуг. Отделение оснащено полным комплексом средств доступности для маломобильных посетителей.
В зале размещены восемь клиентских окон, разделенных по функциональному принципу – в двух выдают и принимают посылки, еще в двух принимают коммунальные платежи, принимают и выдают денежные переводы и оказывают другие финансовые услуги, в остальных окнах можно получить традиционные почтовые услуги и купить сопутствующие товары. Одно окно обслуживает клиентов «Почта Банка».
