Представители "Ростелекома" заявляли: "Мы пришли с миром", а операторы — "Долой бюрократию".
До объединения с межрегиональными компаниями (такими как "Сибирьтелеком") "Ростелеком" был оператором дальней связи, обеспечивая своих абонентов международной и междугородней телефонией, а также поставщиком магистральных каналов связи для остальных операторов в стране. Когда компании объединились, количество клиентов увеличилось многократно.
— Это был очень сложный процесс, которому предшествовала длительная подготовка. За день компания увеличилась в несколько раз, выросла ответственность, увеличилось количество вопросов, требующих оперативного решения, — говорит исполнительный директор — директор департамента по работе с операторами связи ОАО "Ростелеком" Евгений Секерин.
Как было замечено, в прейскуранте услуг "Сибирьтелекома" — около 10 тысяч наименований; у других операторов связи, которые теперь вошли в единую компанию, — до 26 тысяч услуг. Все это сейчас предстоит привести к единообразию — сделать единый биллинг и единые стандарты.
Основа стратегии в межоператорском сегменте — развитие магистральных сетей передачи данных. Сейчас пропускная способность магистральных каналов, принадлежащих "Ростелекому", — более 1,7 терабита в секунду. Но потребление трафика растет одновременно со снижением спроса на традиционные телекоммуникационные услуги. "Недавно мы встречались с руководством компании Telecom Italia, там уже идет падение не только в "фиксированных" услугах связи, но и в мобильном сегменте: голосовой трафик абонентов сотовых операторов переходит в Интернет, растет мобильная передача данных, трафик мобильного Интернета, этому способствуют такие сервисы, как Skype и GoogleTalk", — говорит Евгений Секерин.
В России голосовые услуги пока перетекают из фиксированной связи в мобильную и IP-телефонию, но западные тенденции постепенно дойдут и до нас. Заместитель директора департамента развития сетей связи макрорегионального филиала "Сибирь" ОАО "Ростелеком" Сергей Суслов пояснил, что основные задачи оператора связи в Сибири — расширение магистральной транспортной сети, объединение межрегиональных транспортных сетей бывшего "Сибирьтелекома" и "Ростелекома", а также развитие и модернизация зоновых транспортных сетей.
Так, в следующем году начнется строительство международной транспортной магистрали "Европа-Азия" пропускной способностью 1 терабит в секунду, которая пройдет по территории России от Санкт-Петербурга к Приморскому краю вдоль границы с Казахстаном, Монголией и Китаем. Ее строительство закончится в 2013 году, после этого существенно увеличится скорость на магистральных каналах.
Кроме того, продолжается проект модернизации волоконно-оптических сетей связи (ВОЛС) и подключение районных центров на территории Сибирского федерального округа. К началу 2011 года к ВОЛС были подключены 270 из 330 районных центров и крупных городов Сибири, протяженность линий составила 21422 километра. До 2015 года будет достроено еще почти 6 тысяч километров сети, к которой будут подключены уже 308 населенных пунктов — все районные центры, к которым есть возможность дотянуть сеть. Остальные поселки будут подключены через спутниковую связь.
Такое развитие сети делает "Ростелеком" желанным партнером для операторов связи. Специально для них создана система "одного окна", в которое можно обратиться для решения любого вопроса о межоператорском взаимодействии. Евгений Секерин пообещал, что после того, как механизмы работы с партнерами объединенного оператора будут отлажены, максимальное время согласования документов или обработки обращений будет составлять не более 10–14 дней.
