Банки отрицают возможность блокировки карт систем VISA и MasterCard, однако доверие к слухам пересиливает и очереди у банкоматов продолжают расти.
УСПЕТЬ СНЯТЬ
В минувший вторник, после повышения ЦБ ключевой ставки до 17% произошел обвал рубля. Курс евро в этот день достигал отметки в 100 рублей, доллар — в 80 рублей. Затем в общую панику влились разговоры о возможной блокировке карт Visa и MasterCard.
В отделении Сбербанка на улице Дуси Ковальчук в Новосибирске, где расположены семь банкоматов для снятия наличных, в средине дня заметен ажиотаж. У каждого банкомата стоят по несколько человек. Но везет не всем, в банкоматах заканчиваются купюры.
«Знакомые сказали. Информация была, что карта Visa сегодня будет заблокирована. Я вчера снял 50 тысяч рублей, потому что такой лимит по карте, пытаюсь сегодня 20 тысяч рублей снять. Боюсь, что потом не смогу снять», — поделился один из клиентов банка Сергей. Он добавил, что вчера «часов 10-11 вечера было много народа, больше 20 человек, полное помещение».
Возле банкомата стоит пожилая женщина с тележкой. Она решила купить продукты на поступившую недавно пенсию, но не может снять деньги с карты. «Я пришла снять деньги, пенсию. Обошла несколько банкоматов, и ни в одном нет денег, а у одного мужика даже снятие прошло, информация была по телефону, а денег банкомат не дал», — сказала Людмила Сергеевна.
Через десять минут в продуктовом магазине неподалеку у банкомата «Сбербанка» тоже собралась очередь. Люди из банка перешли в магазин, надеясь, что там еще можно получить наличные. По ответам на вопрос о причине снятия денег очередь делится примерно пополам. «Нет, снимаю не из-за слухов, просто пришли деньги на карту, и надо было снять. Пришлось идти во второй банкомат, так как денег в первом не было», — объяснила причины своего присутствия возле банкомата Мария.
Другую девушку, Людмилу, к обналичке средств подтолкнуло сарафанное радио, которое, по всей видимости, уже не остановить. Она говорит, что многим информация о блокировки карт поступает от знакомых по sms. «Мне пришла sms от знакомой о блокировке банковских карт, и я ее разослала всем, кто был у меня в телефонной книжке, чтобы знали», — сказала Людмила.
КТО ЗАПУСТИЛ?
«Эта информация не соответствует действительности. Сбербанк продолжает работать в обычном режиме. Проводятся все операции по банковским картам, транзакционные сделки», – сказал председатель Восточно-Сибирского банка Сбербанка Алексей Логинов.
«Из-за большого количества людей, которые стали снимать деньги, мы со среды ввели усиленный режим загрузки банкоматов. Грузим их чаще и в большем объеме, чтобы удовлетворить ажиотажный спрос. Уверен, в ближайшее время он спадет», — также сказал он.
«Мы действительно наблюдали вчера повышенный спрос со стороны клиентов на снятие наличных средств. Сбербанк обладает достаточными ресурсами как по рублям, так и по валюте. Принято решение о дополнительной загрузке банкоматов», — сказала руководитель пресс-службы и Сибирского банка Сбербанка России Влада Афанасьева.
Региональный PR директор группы «Сибирь» крупнейшего в России частного банка ОАО «Альфа-Банк» Дарья Адамович отметила, что проблем с наличностью в банкоматах нет: они загружаются по мере необходимости. Идёт постоянный мониторинг ситуации.
«Я не знаю, кто запустил эту "утку" о блокировке карт платежных систем и откуда пошёл весь этот ажиотаж. Это, видимо, от финансовой безграмотности. И VISA, и MasterCard уже официально опровергли эти слухи. "Альфа-Банк" работает в штатном режиме», — сказала Адамович.
Но есть в банковской среде и другие мнения. «Лично мне кажется, что такое, возможно, случится в связи с санкциями. Если блокировка будет, то о ней нас предупредят, я думаю, максимум за сутки. Конечно, мы постараемся оперативно сообщить об этом клиентам. Сейчас ажиотажа по обналичиванию средств мы не замечаем, всё также, как и прежде», — сказал и. о. руководителя горно-алтайского офиса «Алтайкапиталбанка» Евгений Кудрявцев.
Представители всех опрошенных банков предполагают, что ажиотажный спрос спадет уже на выходных. А в некоторых кредитных организациях говорят об обратном, что начинается повышенный интерес не к обналичиванию, а к вложению средств.
Так, в частности, пресс-секретарь банка «Левобережный» (Новосибирск) Диана Притыко сказала, что «частные лица в связи с увеличением процентных ставок охотно размещают средства во вкладах». «Также клиенты банка активно совершают переводы и оплачивают различные услуги, чтобы успеть разрешить все свои финансовые вопросы до наступления нового года», — сказала она.
